Derechos de autor y agente designado (DMCA)

Última actualización: 4 de noviembre de 2026

TravelPass respeta la propiedad intelectual y pide lo mismo a las agencias que usan la plataforma. En TravelPass, las agencias pueden subir logotipos, fotografías de portada, imágenes de promociones y documentos. Si crees que algún contenido alojado en nuestro servicio infringe tus derechos de autor, sigue el procedimiento de esta página.

1. Agente designado para notificaciones

Conforme a la Digital Millennium Copyright Act (17 U.S.C. § 512), nuestro agente designado para recibir notificaciones es:

• Nombre / Co-responsables: Juan Ulises Gomez Frias y Sergio Colin Francisco
• Nombre comercial y RFC: TravelPass (RFC: GOFJ790827NW2 / COFS820525TL8)
• Domicilios fiscales: Calle del Rio, kloster 1, Col. Las Animas, Temixco, Morelos, México; y 2da cda lavaderos 5, San mateo Tecoloapan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México, México
• Teléfono: +52 55 3005 7950
• Correo: dmca@travel-pass.com.mx

Este agente también atiende los avisos de retiro presentados conforme a la Ley Federal del Derecho de Autor de México.

2. Cómo presentar una notificación de infracción

Envía por escrito a nuestro agente una notificación que incluya:

1. Tu firma física o electrónica (o la de la persona autorizada para actuar en nombre del titular).
2. La identificación de la obra protegida que consideras infringida (o una lista representativa, si son varias).
3. La identificación del material que supuestamente infringe y la información suficiente para localizarlo (por ejemplo, la URL o la agencia y la sección donde aparece).
4. Tus datos de contacto: nombre, domicilio, teléfono y correo.
5. Una declaración de que crees de buena fe que el uso del material no está autorizado por el titular, su representante o la ley.
6. Una declaración de que la información de la notificación es exacta y, bajo protesta de decir verdad (“under penalty of perjury”), de que eres el titular o estás autorizado para actuar en su nombre.

3. Qué hacemos al recibirla

• Retiramos o deshabilitamos el acceso al material señalado de forma expedita.
• Avisamos a la agencia que lo publicó y le enviamos una copia de la notificación.
• Conservamos un registro de la notificación y de las acciones tomadas.

4. Contranotificación

Si eres la agencia afectada y crees que el material se retiró por error o por una identificación equivocada, puedes enviar una contranotificación a nuestro agente con:

1. Tu firma física o electrónica.
2. La identificación del material retirado y el lugar donde aparecía antes del retiro.
3. Una declaración, bajo protesta de decir verdad, de que crees de buena fe que el material se retiró por error o identificación equivocada.
4. Tu nombre, domicilio y teléfono, y una declaración de que aceptas la jurisdicción del tribunal federal de distrito correspondiente a tu domicilio (o, si estás fuera de EE. UU., de cualquier distrito judicial en el que TravelPass pueda ser encontrado) y de que aceptarás la notificación de la persona que presentó el aviso original.

Enviaremos la contranotificación a quien presentó el aviso original. Si en un plazo de 10 a 14 días hábiles no recibimos constancia de que inició una acción judicial, podremos restablecer el material.

5. Infractores reincidentes

Cancelaremos, en los casos que corresponda, las cuentas de agencias que infrinjan derechos de autor de forma reiterada.

6. Marcas y otros derechos

Para reclamaciones sobre marcas u otros derechos distintos al derecho de autor, escribe a legal@travel-pass.com.mx con la descripción del caso y la documentación que lo respalde.